Política de Cookies
Darrera actualització: 2 d'octubre de 2026
1. Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers que es descarreguen al vostre dispositiu quan visiteu determinades pàgines web i que permeten, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre la vostra navegació. El terme «cookies» s'utilitza aquí en sentit ampli, i comprèn també tecnologies similars (píxels, emmagatzematge local, identificadors de dispositiu, etc.).
2. Responsable
El responsable del tractament de les dades obtingudes a través de cookies és ARCILLA AI S.L. (d'ara endavant, «el Prestador»), amb CIF B93899417 i domicili a GV de les Corts Catalanes, núm. 472, Barcelona. Per a qualsevol consulta: info@arcilla.ai
3. Tipus de cookies que utilitzem
Les cookies es poden classificar segons diferents criteris:
Segons qui les gestiona:
-
Cookies pròpies: gestionades pel Prestador des dels seus propis equips o dominis.
-
Cookies de tercers: gestionades per entitats alienes al Prestador (per exemple, proveïdors d'analítica o d'autenticació).
Segons la seva durada:
-
Cookies de sessió: s'eliminen en tancar el navegador.
-
Cookies persistents: romanen al dispositiu durant un període determinat.
Segons la seva finalitat:
-
Cookies tècniques o necessàries: imprescindibles per al funcionament del lloc i de la Plataforma (inici de sessió, seguretat, manteniment de la sessió). No requereixen consentiment.
-
Cookies de preferències o personalització: recorden opcions de l'usuari (idioma, configuració).
-
Cookies d'anàlisi o mesurament: permeten mesurar i analitzar l'ús del lloc per millorar el Servei.
-
Cookies de publicitat o comportamentals: gestionen la visualització de publicitat en funció dels hàbits de navegació (només si escau).
4. Relació de cookies
| Cookie | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| __session | Clerk (proveïdor d'autenticació) | Tècnica - gestió de sessió / autenticació | Sessió |
| __client_uat | Clerk (proveïdor d'autenticació) | Tècnica - estat de sessió (indica si hi ha un usuari autenticat) | Persistent |
| __clerk_db_jwt | Clerk (proveïdor d'autenticació) | Tècnica - autenticació del client | Persistent |
| sidebar_state | Pròpia | Preferències - recorda l'estat (obert/tancat) del menú lateral | 7 dies |
| _ga | Google (proveïdor d'analítica, via Google Tag Manager) | Anàlisi - mesurament d'ús | 2 anys |
| _ga_<ID> | Google (proveïdor d'analítica, via Google Tag Manager) | Anàlisi - mesurament d'ús (estat de sessió GA4) | 2 anys |
| _gid | Google (proveïdor d'analítica, via Google Tag Manager) | Anàlisi - mesurament d'ús | 24 hores |
| _gcl_au | Google (publicitat, via Google Tag Manager) | Publicitat - mesurament de conversions de Google Ads | 3 mesos |
| _gcl_aw | Google (publicitat, via Google Tag Manager) | Publicitat - emmagatzema l'identificador de clic (gclid) d'un anunci | 90 dies |
| IDE | Google (domini doubleclick.net, tercer) | Publicitat - personalització i mesurament d'anuncis | 13 mesos |
| test_cookie | Google (domini doubleclick.net, tercer) | Tècnica - comprova si el navegador admet cookies | 15 minuts |
| _fbp | Meta Platforms (Facebook/Instagram) | Publicitat - identifica el navegador per mesurar conversions i mostrar anuncis rellevants | 3 mesos |
| _fbc | Meta Platforms (Facebook/Instagram) | Publicitat - emmagatzema l'identificador de clic (fbclid) quan l'usuari arriba des d'un anunci | 3 mesos |
| fr | Meta Platforms (domini facebook.com, tercer) | Publicitat - lliurament, mesurament i personalització d'anuncis | 3 mesos |
| __oppref | OpenAI (anuncis a ChatGPT) | Publicitat - emmagatzema l'identificador de clic de l'anunci per atribuir conversions | 30 dies |
| __obref | OpenAI (anuncis a ChatGPT) | Publicitat - referència aleatòria del navegador per al mesurament de conversions | 1 any |
| __obi | OpenAI (domini openai.com, tercer) | Anàlisi - vincula l'activitat en llocs de l'anunciant amb la interacció a ChatGPT | Persistent |
| li_fat_id | Publicitat - identificador de clic per atribuir conversions | 30 dies | |
| li_sugr | Publicitat - identificador del navegador per aparellar usuaris | 3 mesos | |
| bcookie | LinkedIn (domini linkedin.com, tercer) | Publicitat - identificador del navegador | 1 any |
| lidc | LinkedIn (domini linkedin.com, tercer) | Tècnica - selecció del centre de dades | 24 hores |
| UserMatchHistory | LinkedIn (domini linkedin.com, tercer) | Publicitat - sincronització d'identificadors per a anuncis | 30 dies |
| AnalyticsSyncHistory | LinkedIn (domini linkedin.com, tercer) | Anàlisi - registre de la sincronització amb LinkedIn | 30 dies |
| _ttp | TikTok | Publicitat - mesurament de conversions i optimització de campanyes | 13 mesos |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Tècnica - comprova si el navegador admet les cookies del píxel | 13 mesos |
| ttclid | TikTok | Publicitat - emmagatzema l'identificador de clic de l'anunci | 30 dies |
5. Consentiment
5.1. Quan accediu per primera vegada al lloc web es mostrarà un panell de configuració de cookies que us permet acceptar, rebutjar o configurar les cookies no tècniques amb la mateixa facilitat. Les cookies tècniques o necessàries s'instal·len perquè són imprescindibles per a la prestació del servei.
5.2. Les cookies no tècniques només s'instal·laran un cop obtingut el vostre consentiment. Podeu modificar o retirar el vostre consentiment en qualsevol moment a través de l'enllaç [Configuració de cookies] disponible al lloc web, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la seva retirada.
6. Com gestionar o eliminar les cookies des del navegador
A més del panell de configuració, podeu permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades mitjançant la configuració del vostre navegador. A continuació s'indiquen les pàgines d'ajuda dels navegadors més habituals:
-
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
-
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
-
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/microsoft-edge-datos-de-exploraci%C3%B3n-y-privacidad-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
-
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
La desactivació de les cookies tècniques pot impedir el funcionament correcte d'algunes funcionalitats del lloc o de la Plataforma.
7. Transferències internacionals
Algunes cookies de tercers poden implicar el tractament de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, aquestes transferències s'emparen en un mecanisme vàlid d'acord amb el capítol V del RGPD, tal com es detalla a la Política de Privacitat i a la Llista de Subencarregats, disponibles a www.arcilla.ai/legal.
8. Actualització d'aquesta Política
Podrem actualitzar aquesta Política de Cookies per adaptar-la a canvis normatius o tècnics, o a canvis en les cookies utilitzades. Us recomanem que la reviseu periòdicament. Per a més informació sobre el tractament de les vostres dades, consulteu la nostra Política de Privacitat, disponible a www.arcilla.ai/legal.